Kebijakan Privasi – Suzuki Jabodetabek

Terakhir diperbarui: 14 Agustus 2025

Selamat datang di situs resmi Suzuki Jabodetabek (https://suzukijabodetabek.id/).
Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi yang Anda berikan. Kebijakan ini menjelaskan
bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat menggunakan layanan kami.

1) Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data yang Anda berikan langsung: nama, nomor telepon/WhatsApp, email, kota domisili, minat model mobil,
  preferensi pembayaran (cash/kredit), serta data pada formulir (test drive, simulasi kredit, penawaran harga).
• Data otomatis: alamat IP, tipe perangkat & browser, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan,
  referral URL, serta cookies/teknologi serupa.
• Data pihak ketiga (opsional): dari mitra pembiayaan saat pengajuan kredit dengan persetujuan Anda.

2) Tujuan Penggunaan Data

• Memberikan penawaran (harga, promo), menjawab pertanyaan, menjadwalkan test drive dan simulasi kredit.
• Komunikasi pemasaran relevan via WhatsApp, telepon, SMS, atau email (dapat berhenti kapan saja).
• Peningkatan layanan, analitik performa situs, dan pencegahan penyalahgunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3) Dasar Pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian/permintaan layanan, kepentingan sah operasional,
dan/atau kewajiban hukum sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

4) Berbagi Data

Kami tidak menjual data Anda. Data hanya dapat dibagikan kepada tim internal, mitra pembiayaan (dengan persetujuan),
penyedia layanan pendukung yang terikat perjanjian kerahasiaan, atau otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

5) Cookies & Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookies untuk fungsi situs, pengukuran statistik, dan personalisasi iklan (remarketing). Anda dapat
mengatur preferensi cookies di pengaturan browser; menonaktifkan cookies dapat membatasi beberapa fitur situs.

6) Retensi (Masa Simpan) Data

Data prospek/penawaran disimpan maksimal 24 bulan sejak interaksi terakhir, kecuali diwajibkan lebih lama oleh hukum
atau masih diperlukan untuk penyediaan layanan. Data transaksi mengikuti ketentuan perundang-undangan.

7) Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar (enkripsi saat transit, pembatasan akses, audit log). Meski demikian,
tidak ada metode yang 100% aman; kami terus meningkatkan praktik keamanan kami.

8) Hak Anda

• Meminta akses/salinan data pribadi.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data (sesuai batasan hukum).
• Menarik persetujuan dan/atau mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Untuk menjalankan hak Anda, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.

9) Transfer Data Lintas Batas

Jika data diproses atau disimpan di luar Indonesia, kami memastikan tingkat perlindungan yang setara sesuai UU PDP dan regulasi terkait.

10) Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs kami dapat memuat tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten pihak ketiga tersebut.

11) Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Tanggal “Terakhir diperbarui” akan disesuaikan. Versi terbaru menggantikan versi sebelumnya.

12) Kontak